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電商高級運營簡歷范文10篇
電商高級運營簡歷范文 第一篇
我于20_年_月_日加入公司,入職為一名電商運營專員,到今天終于完成了公司的考核,可以轉正了。回顧在試用期里面的這兩個半月的時間,自己努力學習,認真完成公司交代給我的工作任務,并且嚴格按照公司的規章來約束自己,所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現了一些錯誤之外,后面都沒有犯過任何的錯誤,得到了領導表揚。雖然我知道我就轉正了,但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路需要走,所以我要在這類總結下我這短時間的得與失,從而幫助自己在后面的工作中進步。
一、思想上面
這是我進入一個新的工作環境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環境有很大的不同,我在經過最初的的適應期之后,就加快了自己對新公司的制度學習,我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現優秀,最基本的前提就是不能夠出現任何的錯誤,所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為,對待工作認真負責,不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優秀同時學習,像他們的優秀工作作風看齊,我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學習和改進的。
二、工作上面
三、人際交往方面
我們電商運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還需要將自己的制作思路跟大家分享,得到領導和同事們的同意后才開始做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產品需求那就相當于白做了,所以我們做每一個視頻之前都是要討論的,這種工作需要讓我在極短的時間內就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯系,這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
電商高級運營簡歷范文 第二篇
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電商高級運營簡歷范文 第三篇
崗位職責:
1、負責客戶需求的收集、分析、整理與反饋,培養客戶需求管理意識,建立需求管理能力;
2、負責項目日常運營工作,提升淘寶、京東站內流量和搜索排名,配合項目組提高店鋪流量及店鋪轉化率;
3、以項目任務為目標,配合項目組負責營銷及推廣的方案制訂并實施;
4、負責京東、淘寶店鋪的客服工作管理。
任職資格:
2、熟悉電商*臺的運營環境、電商*臺制定的交易規則、電商*臺的推廣;
3、有敏銳的洞察力,具備挖掘客戶需求、探索客戶需求、分析客戶需求的能力;
4、具備較強的領導能力、溝通能力、判斷能力,有團隊合作精神;
5、邏輯性強、學習能力強、有責任心。
電商高級運營簡歷范文 第四篇
甲方(公司全稱):____________
聯系人:____________
手機:____________
電話:____________
傳真:____________
郵件:____________
通訊地址:____________
乙方(公司全稱):____________
聯系人:____________
手機:____________
電話:____________
傳真:____________
郵件:____________
通訊地址:____________
品牌名稱及店鋪全稱:____________
電商高級運營簡歷范文 第五篇
xxx
兩年以上工作經驗|男|27歲
居住地:上海
電話:134*******(手機)
E-mail:xxx
最近工作[1年1個月]
公司:XX有限公司
職位:電子商務部資深總監
最高學歷
學歷:本科
專業:電子商務
學校:復旦大學
自我評價
本人具備一位高級經營管理者所必備的業績管理、營銷管理與人員管理的能力,經營思路清晰,善于從戰略角度出發、從方法論入手,制定并執行業績驅動策略。B2C電商行業、零售行業多年工作經驗,具備優秀創新精神、學習能力、執行力。
求職意向
到崗時間:可隨時到崗
工作性質:全職
電商高級運營簡歷范文 第六篇
在過去的20__年,一篇《20__年電商死亡名單(上半年)》讓無數人感慨資本寒冬、電商難做。但不論如何,身為一只電商狗,在17年開始不久,還是應該對__年的工作進行總結,對17年的工作進行規劃一下。
那么一份報告該有哪些方面組成呢?
大的來講,就3部分:
過去的總結、未來的規劃、遇到的問題。
細分下來,填充這3部分要提到的內容有:
KPI指標過去業績的完成情況、增長率情況、未達成目標的原因分析、過去一段時間工作上遇到的問題(短期問題、長期問題)、產生問題的原因分析(外部原因、內部原因、自身原因)、未來解決產生問題的方案、未來工作的業績目標、業績總目標的分解、達成目標的詳細規劃、相比過去的增長點、未來的工作重點、需要的工作支持等。
一篇電商運營工作年終總結報告應該不止只有這些,而將這些內容拼湊在一起,沒有固定的模式和順序要求,只要按照個人的邏輯將其表述清楚就好。
下面我就按照我前一陣子自己寫的年終總結報告將這些部分的邏輯流程理一遍。
1、__年的業績完成情況
(1)__年業績目標
在展示數據的時候,采取圖表(如直接的表格、折線圖、餅圖等)往往更能一目了然、言簡意賅。
而在提到業績目標的時候,提到目標達成率和相比去年的增長率是相當重要的。
其次要將業績目標的達成值和達成率分解到過去的每個月。
底下并附上些許簡單的說明文字,如:月均達成的銷售額、達成率超過100%份月份等。
然后將業績目標的完成分解到各業務部分或者組成頻道。
(2)未能完成回款目標分析
將以上未達成業績目標的月份分別羅列出來,并附上相應的未達成目標的原因分析。這樣既可方便了解一年當中業績發展的淡季或者銷售較低迷的具體時段,也方便來年提出更有針對性的解決方案。
(3)費用率的分析
做的電商的,或多或少都是要投入一定的促銷成本、比如開個直通車、鉆展、報名一個活動,甚至你參加什么平臺必須支付的傭金扣點等等。而這些費用的清楚羅列并分析,對于制定來年的規劃、預估成本等都是必要的。
2、__年重點工作的分析
這主要是對完成和實現業績目標所涉及到的各工作細節的細化分解分析。這部分的分析對制定17年的相應工作提供一定的參考依據。
3、__年遇到的問題&17年的解決方案
__年里遇到的問題可從外部問題(外界、比如說:消費者、平臺、公司以外的對業績完成有影響的因素)、內部問題(公司內部的、如配合的部門等)、自身問題。這些問題又可細分的去從短期和長遠2個維度去分析。并且一定要提出17年解決方案。
4、17年的業績規劃
(1)總目標的表明、其次是每月目標的業績分解羅列。
(2)達成每月業績分解目標的詳盡規劃:如貨值、貨品款式、貨品價格段、促銷活動、甚至是活動玩法等規劃。
(3)17年的增長點,相比于__年有增長空間的部分、甚至是新挖掘的部分的羅列等。
5、17年的工作重點
主要是根據__年的工作重點羅列出17年需要關鍵把控的工作的部分的羅列分析。并且需要務必寫出達成這些工作需要各部配合和支持的地方。
以上就是我的年終工作報告總結的基本組成部分,僅供借鑒參考,如有不足歡迎點評留言。
電商高級運營簡歷范文 第七篇
繡天地品牌線上發展計劃
運營大體思路
組成電商部門>起步天貓店鋪入住>培訓好專職人員>店鋪品牌產品定位(包括選款、制作、測款等)>品牌宣傳(長期)>規劃引流主推款(非利潤款,做前期流量入口)>爆款銷量累計>渠道擴展(不再局限于淘寶平臺)>以品牌定位為中心不斷更新產品>大方向的品牌宣傳推廣
一:電商部門的組成
招聘兩名客服,一名美工,員工電腦,桌椅,包裝盒,繡天地品牌吊牌,售后卡等各種辦公用品(前期組成部分)
1,客服人員
1)負責圖片丶動畫丶視頻的制作和美化。
2)負責店鋪的整體形象設計,界面風格丶色彩和布局。
二:天貓入駐
1, 保證金5W 2, 年費6W(每年必交,年底達到銷售額標準次年年初退還)
3, 每筆交易成功天貓商城收取5%扣點
(以上未包括天貓商城裝修費用和其它固定投資費用)
三:品牌定位
1, 主圖詳情頁等頁面優化,主圖要做到吸引人,詳情頁要做到留住人。 2, 價格。
1) 產品價格。初期要找出價格有優勢,產品相對有優勢的商品。優化好主圖于詳情頁。 2) 付費推廣。做好內功后要拓展產品的展現量,包括且不局限于直通車、鉆展、淘客等手段。 3) 降低成本,做爆款。爆款也可以稱之為引流款為,非利潤款,此款產品鏈接目標是沖銷量,帶流量、增加店鋪的整體訪客數。
3, 品牌推廣(所有開展的推廣著重于繡天地品牌宣傳,加強品牌意識) 4, 初期外包裝費用(包括繡天地品牌LOGO印刷包裝、售后卡、小禮品等),50000元試水廣告投放資金(包含前期刷單)
具體工作細則:
1.策劃店鋪開業活動,確定主推單品及單品活動
主推單品初步定為XXX為代表的旗艦店16年,17年的主推款,配合單品活動:收藏店鋪減5元,贈送運費險等單品活動;店鋪整體活動繡天地品牌主題開業酬賓為主,配合會員招募為輔,設立旺旺群和微信群,從一開始就留下老顧客,進群可領取優惠券。 2.調整推廣工具,前期以刷單和直通車為主 刷單主要以直通車流量平衡轉化率;
直通車前期投放詞語主要以相關品牌詞,周邊相似品牌詞以及類目長尾詞為主,投放依據主要有兩個:店鋪營業額增長率,直通車roi,不設上限。開業前7天預計推廣費預計5W,后期依店鋪整體成交額做改動!目標月銷售額達到15W次月為30W并呈現持續增長態勢;
五:成長期(5個月)
1, 性價比凸顯,全店商品帶動。
1) 引流款起來后帶動全店其他利潤款產品,如:搭配套餐、第二套半價、滿XX元減XX元等。 2) 利潤款主打性價比,同等價格下我們的產品優勢、本身產品的賣點、于同行的對比等在詳情頁全部清除的提現出來。客服引導客戶一單多件。 3) 聚劃算主題團、品牌團等全店活動帶動。 2, 整體服務的跟進
1) 售前客服服務。要做到熱情、積極、耐心。要對所有商品熟知,引導客戶一單多件、下單。 2) 售后發貨快遞。必須要有時效,速度。發貨檢查是否有殘次品,店鋪售后卡單等附件放入等。 3) 售后跟蹤客服。出現問題的訂單,售后客服必須全程跟單。處理好售后。
六:發展期
1, 月銷售目標50W且保持增長趨勢。
2, 淘寶大型官方活動連續報名,提高繡天地品牌的知名度。(如:聚劃算、天貓煥新、雙十一等) 3, 產品的研發。
1) 客服周會調研,知曉暢銷產品和客戶需求產品 2) 各大電商平臺同類目暢銷產品 3) 與設計部溝通設計研發新產品
4) 新產品上架試款,保留有潛力產品淘汰無市場產品; 4, 老客戶累計、維護,并引導老客戶引入新客戶
1) 微信公眾號關注 2) 旺旺群加入 3) 新浪微博關注 4) 會員專享折扣
5) 引導客戶轉發微信或新浪微博,(如轉發一條截圖可領取優惠劵等) 以上為客服每日必做。
5, 拓展淘寶外其他平臺
1) 百度推廣,品牌入百度品牌庫 2) 京東,美麗說平臺入住
3) 明星代言,合適定位大眾產品形象
我部將每周總結,每月推廣預算和營業額,每季度營業額和季度總結上交總公司,整體發展期限5年左右。電商部整體目標達到銷售額五千萬元。
電商高級運營簡歷范文 第八篇
基本信息
姓名:
性別:
婚姻狀況:
民族:
戶籍:
年齡:
現所在地:
身高:
電子郵箱:
求職意向
希望崗位:電商運營、商務助理
工作年限:職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議
社會實踐
20XX年10月:在xx公司擔任促銷員;
20XX年5月:新動態英語市場調查;
20XX年7月:暑假話務員、新生接待員;
20XX年9月:在xx擔任公館發單員;在校期間做過雅芳產品的直銷,有一定的銷售經驗。
所受教育培訓
20XX-09至20XX-06:武漢商業服務學院、電子商務、大專
20XX-09至20XX-06:中南財經政法大學工商企業管理、本科
20XX-05至20XX-06:阿里巴巴武漢商業服務學院培訓點、阿里巴巴電子商務初級獲證書:阿里巴巴初級認證
20XX-01至20XX-03:自學教育學、心理學獲證書:中學教師資格證
主修課程
電商高級運營簡歷范文 第九篇
職責:
2、參與和制定整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等,提升店鋪流量與轉化率等;
3、負責制訂活動及新品推廣計劃,負責參與報名淘寶商城各種運營活動有效提升店鋪及產品的'訪問量;并組織實施與效果評估;
4、制定月度銷售任務和服務水*提升目標,制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內和淘外推廣工具,不斷優化店鋪推廣ROI;
5、負責每日店鋪數據監控與精確分析,并不斷優化;
6、負責直通車、淘寶客等效果廣告的投放推廣;
7、負責日常運營管理,提高當天付款率、總結分析提高客服水*等。
任職資格:
1、3年以上天貓店鋪工作經驗,1年以上管理經驗,有千萬級品牌旗艦店、專營店工作經驗優先考慮;
2、熟悉淘寶*臺,天貓規則和操作流程,具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經驗,能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執行;
3、掌握店鋪數據分析及行業數據分析能力;
4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力;
5、制定月度銷售任務和服務水*提升目標,制定月度店鋪推廣預算;
6、有一定的團隊管理經驗,可以充分調動員工的積極性和創造性,提高效率。
電商高級運營簡歷范文 第十篇
項目時間:2017-01 - 2014-05
項目名稱:京東,天貓,蘇寧,淘寶裝修等
項目時間:2015-08 - 2014-05
項目名稱:東阿阿膠天貓超市和阿里健康大藥房項目
項目描述:項目介紹天貓超市與阿里健康大藥房是東阿公司的全渠道的營銷戰略決策,我以項目組長的身份受邀入主運營,時長3個月,該項目的啟動新增和拓寬了銷售渠道與更多的營銷機會,年銷售總額6000萬。 項目職責: 1. 負責天貓超市與阿里健康大藥房的資源開拓對接;2. 項目小組組建與項目基礎建設和培訓以及項目的全運營管控和日常管理;3. 負責項目產品線決策(包括產品結構定位和產品價格卡位設計);我的職責
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