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銀行鐵路客戶(hù)分析報(bào)告范文(精選11篇)
銀行鐵路客戶(hù)分析報(bào)告范文 第一篇
上半年，我行認(rèn)真貫徹省、市行行長(zhǎng)會(huì)議精神，堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)工作，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，提早動(dòng)手，搶抓機(jī)遇，堅(jiān)持以公司業(yè)務(wù)為依托，發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)，不斷調(diào)整客戶(hù)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化中高端客戶(hù)的維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)，加快構(gòu)建縣支行“大個(gè)金”的經(jīng)營(yíng)格局，積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將上半年經(jīng)營(yíng)工作報(bào)告 如下。
一，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
1、至六月末，儲(chǔ)蓄存款凈增3699萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃 任務(wù)的，較上年同期減少2051萬(wàn)元；對(duì)公存款下降14986萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃 任務(wù)的，較上年同期減少7375萬(wàn)元。
2、新增個(gè)人綜合消費(fèi)貸款58萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的32%。個(gè)人綜合消費(fèi)貸款余額較年初增加43萬(wàn)元。
3、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售額40446萬(wàn)元，完成年度任務(wù)1900萬(wàn)元的2129%，其中，代理保險(xiǎn)251萬(wàn)元，代理發(fā)行各類(lèi)基金100萬(wàn)元，銷(xiāo)售“穩(wěn)得利”理財(cái)產(chǎn)品35萬(wàn)元，代理國(guó)債40060萬(wàn)元。新增個(gè)人中高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)657戶(hù)，
4、新增牡丹信用卡497張（含換卡101張），完成年度計(jì)劃任務(wù)的，超額完成分行下達(dá)的年度任務(wù)。新增牡丹靈通卡2160張，完成年度任務(wù)6000張的36%。
6、實(shí)現(xiàn)利息收入162萬(wàn)元，較上年同期增加32萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的。
7、實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入141萬(wàn)元，較上年同期增加80萬(wàn)元，完成全年中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)的。（若計(jì)算今年第二、三期國(guó)債手續(xù)費(fèi)，中間業(yè)務(wù)收入實(shí)際完成337萬(wàn)元，已超額完成全年208萬(wàn)元任務(wù)）。
8、實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)530萬(wàn)元（去年481萬(wàn)元），實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)522萬(wàn)元。
二，上半年主要工作總結(jié) ：
年初，我行將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)展作為經(jīng)營(yíng)工作的重中之重，為此，支行積極根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，整合內(nèi)部機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步加大考核，制定符合我行實(shí)際的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案，實(shí)施以項(xiàng)目產(chǎn)品帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
1，整合內(nèi)部機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步實(shí)施“大個(gè)金”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，
支行按照上級(jí)行加快發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)的要求，結(jié)合我行實(shí)際，對(duì)原信貸管理部、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)部、營(yíng)業(yè)管理部進(jìn)行了統(tǒng)一整合，成立個(gè)人金融業(yè)務(wù)中心，分設(shè)個(gè)人金融業(yè)務(wù)服務(wù)部和個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部。為進(jìn)一步加快個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
2，密切銀企關(guān)系，狠抓各項(xiàng)存款工作
年初，支行組織相關(guān)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員利用閑暇時(shí)間，深入企業(yè)、事業(yè)單位、學(xué)校等，以公司業(yè)務(wù)為依托，對(duì)我行代發(fā)工資的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)逐一進(jìn)行了上門(mén)拜訪(fǎng)、慰問(wèn)，加深了銀企之間的關(guān)系，穩(wěn)固了現(xiàn)有代發(fā)工資客戶(hù)。
3，制定營(yíng)銷(xiāo)方案，全力實(shí)施項(xiàng)目產(chǎn)品帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展
3，進(jìn)一步加大個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的維護(hù)工作
為了促進(jìn)個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)管理工作的科學(xué)化，進(jìn)一步篩選中高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，支行積極制定個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)客戶(hù)信息采集獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)通過(guò)前臺(tái)業(yè)務(wù)操作中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，要求柜員講究策略，與客戶(hù)拉近關(guān)系，盡最大可能的'采集客戶(hù)的詳細(xì)信息，為下一步個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)提供詳細(xì)的資料。
4，積極制定銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)考核辦法，促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展
為了不斷拓寬市場(chǎng)份額，充分挖掘資源，我們積極制定銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽考核辦法，要求每位員工在一季度末完成牡丹信用卡或貸記卡2張，按照“早營(yíng)銷(xiāo)、早收益、多勞多得”的原則，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)月份的不同分別給與50元和30元的獎(jiǎng)勵(lì)，活動(dòng)的開(kāi)展，有效的調(diào)動(dòng)了全行員工營(yíng)銷(xiāo)的積極性，至六月末，新增信用卡396張。換卡101張，提前完成了分行下達(dá)的年度計(jì)劃任務(wù)。
5，強(qiáng)化中間業(yè)務(wù)收入，不斷促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效益的提高
為了提高中間業(yè)務(wù)收入占比，不斷調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，一季度，按照支行實(shí)施的項(xiàng)目帶動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略部署，⑴是重點(diǎn)抓住了為金堆鉬業(yè)公司營(yíng)銷(xiāo)國(guó)債一億元，⑵是與**公司簽訂代保管?chē)?guó)債憑證業(yè)務(wù)，收取手續(xù)費(fèi)2萬(wàn)元，及時(shí)收回了陜化代保管、**縣郵政局、**縣農(nóng)發(fā)行代理現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)萬(wàn)元，與**縣煙草公司積極協(xié)商，收回自去年10月份以來(lái)代理煙草訪(fǎng)銷(xiāo)手續(xù)費(fèi)萬(wàn)元，⑶積極開(kāi)展銀行代理保險(xiǎn)，基金、理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，努力擴(kuò)大代理類(lèi)中間業(yè)務(wù)收入。⑷是積極開(kāi)展牡丹中油聯(lián)名卡營(yíng)銷(xiāo)，借助刷中油聯(lián)名卡加油優(yōu)惠的有利時(shí)機(jī)，積極與**縣二運(yùn)司、**出租公司等單位聯(lián)系，大力宣傳，推廣中油聯(lián)名卡，有效的提高了銀行卡業(yè)務(wù)收入。
三，經(jīng)營(yíng)工作中存在問(wèn)題：
1，信貸營(yíng)銷(xiāo)有待于進(jìn)一步加大力度，目前，在我行公司貸款業(yè)務(wù)難以投放的情況下，唯有大力發(fā)展個(gè)人消費(fèi)貸款、住房貸款，才能有效地解決我行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)營(yíng)效益。
2，電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展緩慢，從分行通報(bào)各支行任務(wù)完成情況看，我行電子銀行開(kāi)戶(hù)處于落后位置，電子銀行代理交易額僅完成年度任務(wù)的13%，任務(wù)差距較大，
3，對(duì)公存款起伏較大，從一季度任務(wù)完成情況看，我行對(duì)公存款雖日均存款較高，但未完成時(shí)點(diǎn)任務(wù)數(shù)。對(duì)公存款主要依賴(lài)于**業(yè)公司的局面未有明顯改觀(guān)。
4，個(gè)人中高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)維護(hù)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，目前優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息采集新增218戶(hù)，但是，優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護(hù)及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作還未能充分的發(fā)揮作用。
三，下半年經(jīng)營(yíng)工作措施
從上半年各項(xiàng)任務(wù)完成情況看，我行距離序時(shí)進(jìn)度任務(wù)還有較大的差距，下半年，經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)主要是認(rèn)真分析經(jīng)營(yíng)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，縮小差距，確保年度各項(xiàng)任務(wù)的全面完成。
㈠是狠抓存款工作不放松
從上半年任務(wù)完成情況看，我行儲(chǔ)蓄存款工作增長(zhǎng)勢(shì)頭較好，下半年，儲(chǔ)蓄存款工作仍要堅(jiān)持以代發(fā)工資為重點(diǎn)，有目的、有針對(duì)性地挖掘單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)。對(duì)公存款重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)**公司，在抓好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的同時(shí)，緊盯新的公司客戶(hù)和縣級(jí)機(jī)構(gòu)客戶(hù)，制定營(yíng)銷(xiāo)措施，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，逐步改善對(duì)公存款優(yōu)質(zhì)客戶(hù)結(jié)構(gòu)。力爭(zhēng)在年末完成對(duì)公存款任務(wù)
㈡是下大力氣，強(qiáng)化各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)
㈢，努力加大個(gè)人消費(fèi)貸款營(yíng)銷(xiāo)力度
根據(jù)我縣區(qū)域發(fā)展的實(shí)際，今年，縣級(jí)部門(mén)和單位逐步向上搬遷，搶抓發(fā)展機(jī)遇，積極開(kāi)展個(gè)人綜合消費(fèi)貸款、個(gè)人住房按揭貸款。同時(shí)，密切關(guān)注渭華路項(xiàng)目工程的建設(shè)，提早介入，力爭(zhēng)在年末完成各項(xiàng)貸款任務(wù)。
銀行鐵路客戶(hù)分析報(bào)告范文 第二篇
需要特別說(shuō)明的是，由于近年來(lái)，為了發(fā)展的需要，經(jīng)xxx批準(zhǔn)，一些省市對(duì)所轄區(qū)域中的地級(jí)城市、縣級(jí)城市（包括副地級(jí)城市）進(jìn)行了調(diào)整（比如2010年7月1日，北京市將東城區(qū)和崇文區(qū)合并設(shè)立新的東城區(qū)，將西城區(qū)和宣武區(qū)合并設(shè)立新的西城區(qū)），但是這些調(diào)整后的數(shù)據(jù)，在商務(wù)部直銷(xiāo)行業(yè)管理信息系統(tǒng)中并沒(méi)能得到及時(shí)的更新。其次是一些城市的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)和管理區(qū)并非真正意義上的行政區(qū)，但卻被商務(wù)部直銷(xiāo)行業(yè)管理信息系統(tǒng)作為行政區(qū)列入。三是商務(wù)部直銷(xiāo)行業(yè)管理信息系統(tǒng)中列入的一些地級(jí)和縣級(jí)城市名出現(xiàn)明顯錯(cuò)誤，諸如錯(cuò)字、怪字符、城市重復(fù)等。
全國(guó)各省份直銷(xiāo)企業(yè)入駐數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
目前全國(guó)有30個(gè)省份對(duì)拿牌的30家直銷(xiāo)企業(yè)實(shí)行選擇性的開(kāi)放。這種選擇性，也造成了各省份入駐直銷(xiāo)企業(yè)在數(shù)量上的差異?！叭珖?guó)各省份直銷(xiāo)企業(yè)入駐數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖”顯示，入駐直銷(xiāo)企業(yè)最多，直銷(xiāo)開(kāi)放程度最高的前10個(gè)省份分別是：廣東（13家）、北京（13家）、天津（12家）、江蘇（11家）、上海（11家）、遼寧（10家）、山東（9家）、四川（9家）、浙江（8家）、福建（8家）。這10個(gè)省份共入駐直銷(xiāo)企業(yè)的數(shù)量總和為104家，占直銷(xiāo)企業(yè)入駐全國(guó)各省份總量（178家）的；10個(gè)省份2011年的GDP總量為億元，占全國(guó)各省GDP總和的。
通過(guò)“10大直銷(xiāo)省份地理分布圖”，我們驚訝地發(fā)現(xiàn)，10大直銷(xiāo)省份中，除四川省深處內(nèi)陸腹地外，其他9個(gè)省份沿著渤海、黃海、東海和南海一線(xiàn)排開(kāi)?？磥?lái)這些一直走在改革開(kāi)放最前沿的沿海省份，對(duì)于像直銷(xiāo)這樣的新興事物，接受程度也是最高的。
根據(jù)直銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)入數(shù)量的多少和參照“全國(guó)各省份直銷(xiāo)企業(yè)入駐數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖”，我們將全國(guó)各省份分為四大直銷(xiāo)市場(chǎng)梯隊(duì)：10家及以上為第一梯隊(duì)，分別是廣東、北京、天津、江蘇、上海、遼寧；6～9家為第二梯隊(duì)，分別是山東、四川、浙江、福建、湖南、河南；4～5家為第三梯隊(duì)，分別是黑龍江、重慶、安徽、廣西、貴州、河北、湖北、江西、內(nèi)蒙古、山西、陜西；3家及以下的為第四梯隊(duì)，分別是海南、吉林、云南、甘肅、寧夏、青海、新疆、西藏。
從四大直銷(xiāo)市場(chǎng)梯隊(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)比較中我們發(fā)現(xiàn)，四大梯隊(duì)無(wú)論是直銷(xiāo)企業(yè)的總擁有數(shù)量、GDP的總和及所占的份額百分比，還是直銷(xiāo)企業(yè)的平均擁有量及GDP的平均值，均呈下降趨勢(shì)，而且下降趨勢(shì)越到后面越明顯。
王者之爭(zhēng)
在我們分析報(bào)告的總表“內(nèi)外資企業(yè)覆蓋省級(jí)行政區(qū)個(gè)數(shù)及覆蓋區(qū)域總數(shù)”中，我們可以看出，無(wú)論是在全國(guó)直銷(xiāo)區(qū)域的分布范圍（即獲得直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)的省份數(shù)量），還是直銷(xiāo)市場(chǎng)的縱深度（即獲得直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)的覆蓋區(qū)域總數(shù)），雅芳都名列第一。
而在直銷(xiāo)區(qū)域分布范圍的競(jìng)爭(zhēng)中，我們很意外發(fā)現(xiàn)玫琳凱居然領(lǐng)先安利一個(gè)省份而成為亞軍，安利則位列第三。不過(guò)在直銷(xiāo)市場(chǎng)的縱深度上，安利則展現(xiàn)出他們的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。落后雅芳整整6個(gè)直銷(xiāo)省份的安利，在市場(chǎng)的縱深度方面僅落后雅芳30個(gè)縣級(jí)城市，而領(lǐng)先第三名玫琳凱703個(gè)覆蓋區(qū)域。
從某種意義上講，市場(chǎng)的縱深度比全國(guó)直銷(xiāo)區(qū)域分布范圍更能反映出一個(gè)直銷(xiāo)企業(yè)所獲得的允許進(jìn)行直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)城市的真正實(shí)力。可以說(shuō)，安利在全國(guó)直銷(xiāo)區(qū)域分布范圍上的短板，通過(guò)其在市場(chǎng)縱深度上的精耕細(xì)作獲得了極大的彌補(bǔ)，在極大地縮小了與領(lǐng)先者的差距的同時(shí)，拉大了與競(jìng)爭(zhēng)者們的距離。
為更詳細(xì)地了解中國(guó)直銷(xiāo)企業(yè)的巨頭們?cè)谥变N(xiāo)大省和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份中的直銷(xiāo)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，我們?nèi)匀灰敫采w區(qū)域這個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)，分別對(duì)開(kāi)放程度最高的10大直銷(xiāo)省份（廣東、北京、天津、江蘇、上海、遼寧、山東、四川、浙江和福建）和2011年GDP前10強(qiáng)省份（廣東、江蘇、山東、浙江、河南、河北、遼寧、四川、湖南）中的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)。GDP前10強(qiáng)省份只有河南、河北、湖南三省不在開(kāi)放程度最高10大直銷(xiāo)省份之列，因此我們將這三大省份和對(duì)方開(kāi)放程度最高的10大省份合稱(chēng)為“13大直銷(xiāo)省份”。
下面是我們對(duì)13大直銷(xiāo)省份企業(yè)覆蓋區(qū)域的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
安利真正的區(qū)域之王
在這13大省份中，安利均拿到了直銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)權(quán)，是最大的勝利者。其13個(gè)省份的總覆蓋區(qū)域數(shù)量達(dá)到了1181個(gè)（實(shí)際總數(shù)量為1325個(gè)）。其中除在天津位列第四、在四川和河北屈居第二外，在其他10個(gè)省市里均排名第一，顯示出安利在這些省市中強(qiáng)大的政府公關(guān)實(shí)力與市場(chǎng)實(shí)力。
我們來(lái)看一下安利在領(lǐng)先的這10個(gè)省份中的強(qiáng)大實(shí)力：（1）拿全了北京、江蘇、上海、浙江、河南五省市的直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)；（2）在廣東，拿下了123個(gè)直銷(xiāo)覆蓋區(qū)域中的120個(gè)。除河源市管轄的東源縣、陽(yáng)江市管轄的陽(yáng)東縣、陽(yáng)西縣這三個(gè)縣外，安利的直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)已經(jīng)遍布廣東全省，成為真正的廣東直銷(xiāo)企業(yè)之王；（3）在遼寧，拿下了100個(gè)直銷(xiāo)覆蓋區(qū)域中的99個(gè)。除鞍山市管轄的臺(tái)安縣外，安利同樣擁有了在遼寧全省的直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)；（4）在山東省，拿下了140個(gè)直銷(xiāo)覆蓋區(qū)域中的138個(gè)。除濟(jì)南市管轄的章丘市、青島市管轄的黃島區(qū)外，安利同樣獲得了在山東全省的直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)；（5）在福建，拿下了85個(gè)直銷(xiāo)覆蓋區(qū)域中的81個(gè)。除漳州市管轄的華安縣、南靖縣和平和縣，泉州市管轄的金門(mén)縣外（注：金門(mén)縣現(xiàn)為臺(tái)灣當(dāng)局實(shí)際控制），安利已經(jīng)能在福建全省開(kāi)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)；（6）在湖南，拿到了122個(gè)直銷(xiāo)覆蓋區(qū)域中的114個(gè)，只有8個(gè)縣級(jí)城市還沒(méi)有拿到。
在安利落后的3個(gè)直銷(xiāo)省、市中的覆蓋區(qū)域數(shù)據(jù)情況如下：
（1）在天津，拿到了16個(gè)直銷(xiāo)覆蓋區(qū)域中的14個(gè)，只有寶坻區(qū)、寧河縣還沒(méi)有獲得直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)；
（2）在四川，安利只拿到了181個(gè)直銷(xiāo)覆蓋區(qū)域中的124個(gè)，還有57個(gè)縣級(jí)城市沒(méi)有拿到直銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)權(quán)；
（3）在河北，安利只拿到了172個(gè)直銷(xiāo)覆蓋區(qū)域中的105個(gè)，還有67個(gè)縣級(jí)城市沒(méi)有獲得直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)，在13個(gè)省市中表現(xiàn)最差。
雅芳全國(guó)數(shù)據(jù)排名第一
在全國(guó)數(shù)據(jù)中排名第一的雅芳公司，在這13個(gè)直銷(xiāo)大省的競(jìng)爭(zhēng)中，拿到了1096個(gè)直銷(xiāo)覆蓋區(qū)域，比安利的1181個(gè)少了85個(gè)，幾乎完敗于安利。從某種意義上講，雅芳與安利的全國(guó)直銷(xiāo)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)，雅芳是贏(yíng)了名聲，安利則坐收了實(shí)利。
雅芳在這13個(gè)省份的直銷(xiāo)區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)中，拿到了兩個(gè)省市的第一，分別是在河北省和上海市（在上海與安利并列第一）；拿到了6個(gè)第二，分別是在廣東、天津、山東、福建、湖南和河南；拿到了3個(gè)第三，分別是江蘇、浙江和四川，不過(guò)要說(shuō)明的是，雅芳拿下了江蘇104個(gè)直銷(xiāo)覆蓋區(qū)域中的103個(gè)，唯一沒(méi)有拿下的，是南京市管轄的高淳縣?？梢钥吹剑怖猓欧荚谶@13個(gè)直銷(xiāo)重要省份中實(shí)力強(qiáng)勁。雅芳、安利這兩大世界直銷(xiāo)巨頭，在目前的中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)中同樣一時(shí)瑜亮。
玫琳凱實(shí)力強(qiáng)勁的老三
2011年，在中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排名第四的玫琳凱在這13大直銷(xiāo)省份的直銷(xiāo)區(qū)域爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，成績(jī)斐然。其獲得其中12個(gè)省份的直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)（在河北省沒(méi)有獲得批準(zhǔn)），總直銷(xiāo)覆蓋區(qū)域達(dá)到了838個(gè)，雖然這一實(shí)力暫時(shí)難以匹敵雅芳和安利，但卻迅速拉大了與后面跟進(jìn)者的差距，起到了一個(gè)承上啟下的作用。
玫琳凱拿到了北京、江蘇兩省市全境的直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)，與同地區(qū)的安利公司并列第一；其位居第二的省份有一個(gè)，為浙江?。黄渑琶诘谌氖》萦形鍌€(gè)，分別是山東、遼寧、福建、湖南和河南。
無(wú)限極四川直銷(xiāo)之王
根據(jù)這13大直銷(xiāo)省份的直銷(xiāo)覆蓋區(qū)域數(shù)量，我們將安利、雅芳、玫琳凱劃歸為第一梯隊(duì)的話(huà)，那么2011年成績(jī)排名第三的無(wú)限極則是第二梯隊(duì)的領(lǐng)軍者。其居然能在四川省的直銷(xiāo)區(qū)域爭(zhēng)奪戰(zhàn)中擊敗安利而成為四川直銷(xiāo)之王，完全出乎我們意料的同時(shí)，也顯示出無(wú)限極公司在直銷(xiāo)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)大實(shí)力。
除四川省外，無(wú)限極在北京市、上海市的直銷(xiāo)區(qū)域數(shù)量同樣與競(jìng)爭(zhēng)者并列第一。其位居第二的省份有一個(gè)，為遼寧省；其排名在第三的省份有五個(gè)，分別是山東、遼寧、福建、湖南和河南。
在遼寧的直銷(xiāo)區(qū)域數(shù)量，其排名第二；在其公司總部所在的廣東省，無(wú)限極拿到了92個(gè)直銷(xiāo)覆蓋區(qū)域，數(shù)量排名第四，分別遜于安利、雅芳和完美。
康寶萊低調(diào)的獲利者
在這13個(gè)重點(diǎn)直銷(xiāo)省份中，康寶萊拿下其中了6個(gè)省份的直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)，其覆蓋區(qū)域數(shù)量為411個(gè)?？祵毴R在全國(guó)則拿到了16個(gè)省份的直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)，拿到了569個(gè)直銷(xiāo)覆蓋區(qū)域。與安利、雅芳漂亮的直銷(xiāo)區(qū)域數(shù)據(jù)相比，康寶萊稍顯遜色；但是與它后面的競(jìng)爭(zhēng)者相比，康寶萊的相關(guān)數(shù)據(jù)又可圈可點(diǎn)。無(wú)論是在重點(diǎn)直銷(xiāo)省份還是全國(guó)直銷(xiāo)數(shù)據(jù)方面，康寶萊都表現(xiàn)得中規(guī)中矩，不冒頭不掉隊(duì)，悶聲坐收實(shí)利。
完美弱勢(shì)的直銷(xiāo)區(qū)域
天獅天津直銷(xiāo)之王
2011年才拿到了行業(yè)最眾望所歸的一張直銷(xiāo)牌照的天獅集團(tuán)，在全國(guó)的直銷(xiāo)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中因起步太晚而處于弱勢(shì)。作為北京的戰(zhàn)略門(mén)戶(hù)，天津的重要性不言而喻。不過(guò)安利、雅芳和玫琳凱等外資公司，在天津的直銷(xiāo)區(qū)域爭(zhēng)奪戰(zhàn)中全部折戟，天獅成為30家拿牌直銷(xiāo)企業(yè)中，唯一拿到了天津市全境直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)，成為中國(guó)直銷(xiāo)企業(yè)中名副其實(shí)的津城之王。
新時(shí)代內(nèi)資企業(yè)翹楚
新時(shí)代公司拿到了13個(gè)重點(diǎn)直銷(xiāo)省份中的12個(gè)省份的直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)（注：新時(shí)代公司的全部直銷(xiāo)區(qū)域均集中在這12個(gè)省份內(nèi)），其覆蓋區(qū)域總量為341個(gè)。無(wú)論是省份數(shù)量還是覆蓋區(qū)域數(shù)量均位列內(nèi)資企業(yè)第一。內(nèi)資第一的新時(shí)代，在這13個(gè)省份的直銷(xiāo)覆蓋區(qū)域的數(shù)量上，僅排名第6，比排名第5的康寶萊少了97個(gè)。內(nèi)外資在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遭遇的政策不平等再次顯露無(wú)遺。
羅麥在總部省份不能直銷(xiāo)
北京市目前允許13家直銷(xiāo)企業(yè)在京開(kāi)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)，其中安利、如新、寶健、新時(shí)代、康寶萊、無(wú)限極、玫琳凱、葆嬰、嘉康利等9家企業(yè)拿下了北京全市的直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)。不過(guò)讓我們感到意外的是，總部位于北京的羅麥公司居然在北京沒(méi)有直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)，這也是唯一一個(gè)在總部所在地不能進(jìn)行直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)的拿牌企業(yè)。羅麥獲批的直銷(xiāo)區(qū)域分別位于山東的濟(jì)南市和聊城市，這說(shuō)明羅麥應(yīng)該是通過(guò)山東商務(wù)廳申請(qǐng)到的直銷(xiāo)牌照。
哈藥重點(diǎn)直銷(xiāo)省份的觀(guān)望者
總部位于黑龍江省哈爾濱市的哈藥集團(tuán)的直銷(xiāo)區(qū)域僅限于黑龍江省內(nèi)，成為30家拿牌直銷(xiāo)企業(yè)中唯一一家沒(méi)有在這13個(gè)重點(diǎn)直銷(xiāo)省份獲得直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)。
安利與玫琳凱的區(qū)域短板
在重點(diǎn)直銷(xiāo)省份全面勝出的安利公司，卻只拿到了內(nèi)地31個(gè)省份中的24個(gè)，還有7個(gè)省份沒(méi)有獲得直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)，這7個(gè)省份的分布情況如“安利沒(méi)有取得直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)的省份示意圖”所示（注：其中紅色部分是安利沒(méi)有獲得直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)的省份）。
從圖中我們可以直觀(guān)地看到，安利不能開(kāi)展直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)的區(qū)域主要在華北地區(qū)：內(nèi)蒙古自治區(qū)；西北地區(qū)：寧夏回族自治區(qū)、甘肅省、青海省、新疆維吾爾自治區(qū)；西南地區(qū)：貴州省和西藏自治區(qū)。
玫琳凱在省份數(shù)量的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中擊敗安利排名第二，是我們?cè)诮y(tǒng)計(jì)前沒(méi)有想到的。拿到了25個(gè)直銷(xiāo)省份的玫琳凱，又在哪6個(gè)省份中顆粒無(wú)收呢？我們同樣繪制了“玫琳凱沒(méi)有取得直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)權(quán)的省份示意圖”。與安利比較集中的空白直銷(xiāo)區(qū)域相比，玫琳凱的直銷(xiāo)空白省份相對(duì)比較分散，它們分別在東北地區(qū)的吉林??；華北地區(qū)的河北??；西南地區(qū)的西藏自治區(qū)；西北地區(qū)的新疆維吾爾自治區(qū)和青海??；中南地區(qū)的海南省。
銀行鐵路客戶(hù)分析報(bào)告范文 第三篇
20xx年，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，主要做了六個(gè)方面的工作：
(一)全力配合分行開(kāi)展的各項(xiàng)工作。從分行的組建、公司業(yè)務(wù)的上線(xiàn)，原北路xx的管理過(guò)渡，均按照分行統(tǒng)一部署逐步進(jìn)行，全力以赴的開(kāi)展各項(xiàng)工作。在新的工作環(huán)境，不斷加強(qiáng)自身學(xué)*和修養(yǎng)，在公司業(yè)務(wù)上線(xiàn)前，配合各部門(mén)的工作，并承擔(dān)起上線(xiàn)小組的牽頭人，自4月至7月期間，定期組織召集每周的業(yè)務(wù)上線(xiàn)聯(lián)系會(huì)，內(nèi)部與區(qū)公司、信息技術(shù)局等相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)各方面的工作，外部加強(qiáng)與人民銀行中支，商業(yè)銀行之間的聯(lián)系，聘請(qǐng)專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)講師，針對(duì)公司業(yè)務(wù)基本制度、操作風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容，對(duì)全區(qū)骨干人員進(jìn)行全面培訓(xùn)。為公司業(yè)務(wù)在我區(qū)的上線(xiàn)前期準(zhǔn)備工作，與其它部門(mén)一樣，默默奉獻(xiàn)，確保了1月1日公司業(yè)務(wù)在我區(qū)的順利上線(xiàn)。
我叫李，20xx年11月份總行任命我擔(dān)任總行風(fēng)險(xiǎn)控制部經(jīng)理一職，任職以來(lái)，在銀監(jiān)局及總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在其他部門(mén)的協(xié)助和配合下，我?guī)ьI(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)控制部全體科員，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家金融法律法規(guī)和政策，緊密?chē)@總行年初制訂的工作方針，以商業(yè)銀行新的發(fā)展為契機(jī)，通過(guò)健全風(fēng)險(xiǎn)防范控制制度，完善各類(lèi)文本合同，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，嚴(yán)格貸款審查，建立完善各類(lèi)貸款臺(tái)賬，做好法律服務(wù)支撐，強(qiáng)化學(xué)*培訓(xùn)等措施，力求為商業(yè)銀行開(kāi)局年做好鋪墊。
20xx年，我?guī)ьI(lǐng)風(fēng)險(xiǎn)控制部在做好日常工作的同時(shí)，重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：
銀行鐵路客戶(hù)分析報(bào)告范文 第四篇
20xx年，是我行面臨著組建商業(yè)銀行以后的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，城市信用社式的管理制度、經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)操作流程都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新的商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，各項(xiàng)制度都需要進(jìn)一步的修訂和完善，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作都需要進(jìn)一步的嚴(yán)格規(guī)范，流程再造、模式重整是我們?cè)谛碌囊荒昀锲惹行枰鉀Q的問(wèn)題，事關(guān)重大，我們按照總行工作會(huì)議精神和總行領(lǐng)導(dǎo)的安排，以董事長(zhǎng)年初“再造操作流程，規(guī)范經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，科學(xué)和諧發(fā)展，整體再上臺(tái)階”為指引，克服困難，認(rèn)真學(xué)*，根據(jù)我行的發(fā)展實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)了我行在發(fā)展中積累起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，在借鑒其他行社的基礎(chǔ)上制訂和完善了有關(guān)信貸管理政策及各項(xiàng)規(guī)定。根據(jù)不同業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，制訂了效果直觀(guān)，內(nèi)容詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程圖及文字說(shuō)明，并對(duì)新的業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核和客觀(guān)的評(píng)價(jià)，緊緊圍繞制度規(guī)范、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)操作流程、新業(yè)務(wù)拓展的真實(shí)性、合法性和風(fēng)險(xiǎn)性等工作重心，對(duì)在業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)、可能存在的問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)的論證，既有效控制風(fēng)險(xiǎn)，又可以保證業(yè)務(wù)的開(kāi)展能夠促進(jìn)我行的發(fā)展。一是對(duì)操作流程的合法性、合規(guī)性進(jìn)行審核和評(píng)價(jià)。二是對(duì)操作流程制訂的科學(xué)性進(jìn)行審核和評(píng)價(jià)；三是對(duì)操作流程的全面性進(jìn)行審核和評(píng)價(jià)。四是對(duì)操作流程的審慎性進(jìn)行審核和評(píng)價(jià)。力求通過(guò)嚴(yán)密的流程操作，嚴(yán)格控制各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息，實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)為心，以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線(xiàn)的業(yè)務(wù)流程再造。
同時(shí)，我們根據(jù)商業(yè)的發(fā)展需要，對(duì)我行所有信貸合同進(jìn)行了重新起草。
銀行鐵路客戶(hù)分析報(bào)告范文 第五篇
一、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目簡(jiǎn)介
1、項(xiàng)目創(chuàng)想
“天地至精之氣結(jié)而為石，負(fù)土而出，狀為奇怪”。作為自然界中存在時(shí)間最久、存在范圍最廣的石頭，一直都伴隨著人類(lèi)進(jìn)化和發(fā)展的過(guò)程。自古以來(lái)，人們以自身的需求出發(fā)，把山水泉石視為實(shí)用的對(duì)象，崇拜的對(duì)象，審美的對(duì)象，對(duì)其加以欣賞、歌頌和贊美;并把山水泉石看作真，善，美的象征，以物喻人，移情寄性，使賞石審美情趣進(jìn)入以物“比德”和觀(guān)石“暢神”的境界。 可是，隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們變得越來(lái)越物質(zhì)化，真金白銀，名品服飾已逐漸成為人們的最?lèi)?ài)。浮夸的風(fēng)氣，現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在腐蝕著人們的心靈。此時(shí)的人們非常需要為自己尋得一片凈土，暫時(shí)地遠(yuǎn)離塵囂?？上驳氖?，自2003年起，一股石的潮流席卷全國(guó)，簡(jiǎn)約、自然的風(fēng)格重新獲得人們的喜愛(ài)。而那些質(zhì)樸無(wú)華卻靈氣逼人的石頭，也成為引領(lǐng)時(shí)尚的新寵。在這種情況下，我們的Stone緣也應(yīng)運(yùn)而生了!
2、小店概述
Stone緣為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)品牌，進(jìn)行小成本投資，做的是中檔優(yōu)質(zhì)真石制品，面向廣大的中低檔消費(fèi)者群體。本店商品風(fēng)格簡(jiǎn)約大方、渾然脫俗，彰顯了回歸自然、古樸純真的品牌理念。我們將石文化融入商品，傳播石文化的精髓。我們的宗旨就是，讓每一個(gè)人都能在Stone緣里找到屬于自己的石緣。
3、目標(biāo)顧客：喜歡時(shí)尚，喜歡簡(jiǎn)約的消費(fèi)者
二、目標(biāo)市場(chǎng)可行性分析
1、市場(chǎng)調(diào)查情況
由于自然風(fēng)的流行，真石制品重新得到人們的寵愛(ài)。從中國(guó)真石制品行業(yè)的發(fā)展來(lái)看，目前正處于一個(gè)穩(wěn)定、快速發(fā)展的階段，未來(lái)3-5年內(nèi)，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快 速增長(zhǎng)及人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高，真石制品行業(yè)的消費(fèi)必將更加大跨步地向前發(fā)展。 當(dāng)今的人們都喜歡張揚(yáng)個(gè)性、展示自己的風(fēng)采，所以有些商家都抓住這個(gè)市場(chǎng)，并嘗試引領(lǐng)風(fēng)騷一段時(shí)間，形成消費(fèi)風(fēng)暴。然而有很多的產(chǎn)品不是每一個(gè)人都能消費(fèi)的，只是由于時(shí)尚而風(fēng)靡一時(shí)。但是由此而帶來(lái)的商機(jī)和銷(xiāo)售利潤(rùn)是有目共睹的。為此，如何才能找到生命周期較長(zhǎng)并且能夠滿(mǎn)足人們需求的產(chǎn)品，與此同時(shí)還要使人們能夠長(zhǎng)期接受的商品呢?我們組認(rèn)為，在未來(lái)的時(shí)段里面真石制品是一個(gè)具有潛力的商品，不僅僅是因?yàn)樗旧硎俏磥?lái)裝飾的一種必需品，在另一個(gè)方面，人們對(duì)真石制品的需求量也是十分巨大的。
另外，據(jù)我們組了解哈爾濱目前的真石制品批發(fā)店做的還是可以的，另外在一些繁華的街道上也有一些小規(guī)模批發(fā)真石制品店，并且也沒(méi)有達(dá)到壟斷的階段。因此，我們 的介入無(wú)疑是一個(gè)良好的商機(jī)，是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
哈爾濱是個(gè)時(shí)尚氛圍比較好的地區(qū)，人均消費(fèi)也是較高，在需要一些裝飾品的時(shí)候，人們都希望能在商店里面發(fā)現(xiàn)自己喜歡的真石制品，那樣會(huì)滿(mǎn)足他們自己追求時(shí)尚與美感的心理需求，而我們的店將會(huì)給他們提供這樣的一個(gè)平臺(tái)，為他們提供他們所需要的商品。
2、項(xiàng)目評(píng)估
3、項(xiàng)目預(yù)測(cè)
中國(guó)人口數(shù)量龐大, 真石制品作為藝術(shù)裝飾的新寵，它的市場(chǎng)空間很大。隨著生活條件的改善，人們對(duì)裝飾品的要求也越來(lái)越高，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需向美觀(guān)，簡(jiǎn)約，時(shí)尚方向演化。未來(lái)裝飾品應(yīng)該體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)理念，在造型、色彩上更具時(shí)尚的韻味，這樣的產(chǎn)品將成為未來(lái)市場(chǎng)的主流，代表裝飾品發(fā)展的流行趨勢(shì)。因此，我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目——stone緣符合消費(fèi)者的需求，更符合未來(lái)的行業(yè)發(fā)展方向，具有較大發(fā)展?jié)摿?，是一個(gè)很有商機(jī)的項(xiàng)目。
三、競(jìng)爭(zhēng)情況可行性分析
1、流行趨勢(shì)
由于自然風(fēng)的流行，真石制品重新得到人們的寵愛(ài)。從中國(guó)真石制品行業(yè)的發(fā)展來(lái)看，目前正處于一個(gè)穩(wěn)定、快速發(fā)展的階段，未來(lái)3-5年內(nèi)，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快 速增長(zhǎng)及人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高，真石制品行業(yè)的消費(fèi)必將更加大跨步地向前發(fā)展。
2、行業(yè)現(xiàn)狀
目前我國(guó)已成為世界上最大的石制品消費(fèi)市場(chǎng)。隨著石雕工藝水平不斷提高，一些具有民族特色的精品，有濃厚文化氣息的石制品不斷出現(xiàn)。石制品市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模也越來(lái)越大，開(kāi)始步入有序發(fā)展階段。市場(chǎng)檔次也由低轉(zhuǎn)高，產(chǎn)生了一些知名品牌，逐漸形成了以騰沖、瑞麗、揭陽(yáng)及四會(huì)為代表的加工生產(chǎn)及貿(mào)易基地。
大品牌過(guò)于正統(tǒng)，只凸顯其金錢(qián)的價(jià)值，而忽視了石文化的精髓與樂(lè)趣;小店則缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，甚至以次充好欺瞞顧客，不能長(zhǎng)久地經(jīng)營(yíng)下去;且都只局限在水晶、玉石等貴重石種上，漠視了其它許多內(nèi)涵豐富的石種。另外，從事石制品加工經(jīng)營(yíng)的企業(yè)絕大部分為中小型企業(yè)，他們的力量薄弱，企業(yè)之間又不能進(jìn)行很好的協(xié)調(diào)與合作，因此市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力差。品牌意識(shí)也不強(qiáng)，在經(jīng)營(yíng)理念、管理的科學(xué)性及創(chuàng)新精神上，還有差距。
3、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
的廠(chǎng)家非常少，能夠進(jìn)行品牌推廣和自行建立辦事處進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的更是鳳毛麟角，因此，本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)仍屬于初級(jí)狀態(tài)。但是，我們?nèi)匀灰吹浇?jīng)營(yíng)此類(lèi)商品的商家不斷增多，且各具特色。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還是很激烈的。
所以，我們的Stone緣要不斷豐富商品種類(lèi)，提高靈活性，適應(yīng)多種顧客的需求，并且開(kāi)展優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓顧客有賓至如歸的感覺(jué)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，綜合大品牌與小店的優(yōu)勢(shì)，把石文化融入商品之中，揚(yáng)長(zhǎng)避短謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
四、財(cái)務(wù)分析及資金回報(bào)分析
1、資金來(lái)源——保證貸款
由父母或是親戚的同事作擔(dān)保，即可在工行、建行等金融機(jī)構(gòu)獲得10萬(wàn)元左右的保證貸款，從而較快地獲取創(chuàng)業(yè)資金。
2、早期資金投放及回報(bào)情況
投入前期約需投資八至九萬(wàn)元，包括鋪?zhàn)狻⒀b修、人員工資及貨物成本。租間約為40平方米，年租金約為2萬(wàn)元;裝修費(fèi)約為1萬(wàn)元。設(shè)備投入：雕刻機(jī)、鉆孔機(jī)等約為2萬(wàn)元。店內(nèi)需3~4店員，員工工資占投資額的10%左右。 留2000元用于平時(shí)經(jīng)營(yíng)流通。 剩下的投資用于進(jìn)貨。
3、具體費(fèi)用安排如下：
(1)店面租金：1600/月 店面裝修：約10000元
(2)設(shè)備投入
雕刻機(jī)一臺(tái)18000元 鉆孔機(jī)一臺(tái)800元 打磨機(jī)一臺(tái)500元 電腦一套3500元 柜臺(tái)3000元
電話(huà)機(jī)一臺(tái)70元
(4)工人工資
800元/人·月×3人=2400元/月
(5)推廣費(fèi)用
傳單費(fèi)用約為300元/月
前期不準(zhǔn)備采用電視廣告，因?yàn)橘Y金有限。所以采取廉價(jià)而精美的傳單和口碑效應(yīng)進(jìn)行宣傳。
初期一次性投入為：35870元
每月基本運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：4790元
4、中期及以后發(fā)展資金投放及回報(bào)情況
由于中期以后發(fā)展涉及到加盟和連鎖等深入研究。有待日后根據(jù)公司發(fā)展情況和行業(yè)情況進(jìn)行具體分析。
通過(guò)幾天的調(diào)查與小組討論，以及對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)情況等方面的可行性分析，得出了以下結(jié)論
1、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)分析： 商品種類(lèi)齊全，靈活性強(qiáng)，頗具特色，滿(mǎn)足各種顧客的需求; 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓顧客有賓至如歸的感覺(jué);思路新穎跟隨時(shí)代潮流
2、項(xiàng)目劣勢(shì)分析： 特色經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)接受程度難以預(yù)測(cè)，存在一定風(fēng)險(xiǎn)
3、項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)： 石制品的市場(chǎng)需求逐年擴(kuò)大;人們送禮的觀(guān)念也發(fā)生變化
4、項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)威脅： 市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)珠寶、玉器、石制品的商店較多，且各具特色， 競(jìng)爭(zhēng)很激烈
通過(guò)以上各方面分析，我們認(rèn)定，并且有理由認(rèn)定，stone緣小飾一定具有良好的市場(chǎng)前景和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
銀行鐵路客戶(hù)分析報(bào)告范文 第六篇
20xx年，我們主要從以下幾個(gè)方面入手，做好法律事務(wù)工作。
1、加大學(xué)*，提高自身素質(zhì)。針對(duì)目前我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的局勢(shì)，金融法律法規(guī)不斷完善，*年來(lái)新的公司法和證券法等一系列法律法規(guī)的修訂。特別是20xx年我們將承擔(dān)各類(lèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)審查評(píng)估的工作職能，這些都對(duì)我們自身提出了更高的要求。20xx年，我們通過(guò)組織學(xué)*，通過(guò)自學(xué)、互學(xué)、參加有關(guān)培訓(xùn)等方式，通過(guò)全面提高個(gè)人素質(zhì)優(yōu)化工作質(zhì)量。
2、服務(wù)基層、做好法律指導(dǎo)。以“指導(dǎo)科學(xué)規(guī)范、服務(wù)及時(shí)有力”為要求，認(rèn)真做好對(duì)基層的指導(dǎo)工作。對(duì)基層提出的問(wèn)題，要堅(jiān)決落實(shí)清楚，責(zé)任到人及時(shí)解決。
3、加強(qiáng)法律培訓(xùn)，提高全員法律素質(zhì)。20xx年，我們對(duì)全行信貸人員進(jìn)行公司法、擔(dān)保法、商業(yè)銀行法、訴訟法等全面的法律培訓(xùn)，并組織相應(yīng)的考核辦法，全面提高員工的法律素質(zhì)。
4、嚴(yán)格法律風(fēng)險(xiǎn)控制。針對(duì)我行日益增加的法律事務(wù)，我們將進(jìn)一步嚴(yán)格控制有關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)具體情況，認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)提示工作，通過(guò)各種形式認(rèn)真排查法律風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施。任職以來(lái)以來(lái)，我們累計(jì)受理各支行咨詢(xún)73次，為基層提供法律服務(wù)17次，參與案件辦理5件，為支行出具法律意見(jiàn)書(shū)6次，合法及時(shí)、有理有據(jù)的做好全行法律事務(wù)工作。及時(shí)解決各支行提出的法律咨詢(xún)及服務(wù)需求，同時(shí)，對(duì)我行新辦業(yè)務(wù)、在辦業(yè)務(wù)、對(duì)外法律事務(wù)等方面均做了大量的工作。
20xx年因工作需要、受組織重托，我擔(dān)任了XX支行信用卡部總經(jīng)理，一年來(lái)在市行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以市行整體工作布署為指導(dǎo)思想，在信用卡部日常工作中堅(jiān)持以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的運(yùn)作體系，樹(shù)立全新的服務(wù)形象，打造獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念，各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足發(fā)展。截止年末，信用卡部本部門(mén)超額3,006張完成市行下達(dá)全年發(fā)卡任務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入955萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入達(dá)574萬(wàn)元。借此機(jī)會(huì)將一年來(lái)的工作做如下述職。
銀行鐵路客戶(hù)分析報(bào)告范文 第七篇
20xx年年初，我們開(kāi)始承擔(dān)了部分報(bào)表的填制工作，由于我們?nèi)藛T較少，均未從事過(guò)報(bào)表工作，報(bào)表經(jīng)驗(yàn)不足，工作難度較大，我們克服困難，虛心學(xué)*，保證了報(bào)表工作的順利進(jìn)行，同時(shí)，我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在不增加基層支行工作難度的情況，對(duì)我行原有部分報(bào)表進(jìn)行了修改，使其更有利于我行信息的收集和整理，嚴(yán)格要求各類(lèi)報(bào)表的報(bào)送質(zhì)量，做到數(shù)據(jù)采集口徑一致、內(nèi)容科學(xué)完整、數(shù)據(jù)計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤。
任職以來(lái)以來(lái)，我們根據(jù)我行貸款五級(jí)分類(lèi)的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)我行實(shí)際需要對(duì)五級(jí)分類(lèi)報(bào)表進(jìn)行適當(dāng)修改，并及時(shí)印發(fā)新報(bào)表，通知各支行按新報(bào)表的要求對(duì)貸款進(jìn)行分類(lèi)，組織全行信貸人員對(duì)全行貸款進(jìn)行了二次全面的分類(lèi)工作，同時(shí)，按照分類(lèi)科學(xué)、調(diào)整及時(shí)的原則，對(duì)現(xiàn)有貸款的實(shí)際情況個(gè)別指導(dǎo)劃分。特別是不良貸款情況分析，要根據(jù)本行當(dāng)時(shí)實(shí)際情況，對(duì)新增不良貸款、現(xiàn)有不良貸款狀況、處置方案及進(jìn)度進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，對(duì)不符合要求的，要求有關(guān)支行限期重新上報(bào)。并及時(shí)更新了貸款五級(jí)分類(lèi)檔案，要求貸款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)準(zhǔn)確無(wú)誤，填報(bào)內(nèi)容清楚完整，對(duì)各支行貸款分類(lèi)檔案管理情況進(jìn)行了不定期的抽查。
銀行鐵路客戶(hù)分析報(bào)告范文 第八篇
通過(guò)對(duì)柜面員工錄像點(diǎn)評(píng)和學(xué)習(xí)我個(gè)人有以下一些心得首先要清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)是銀行經(jīng)營(yíng)的載體是銀行經(jīng)營(yíng)不可缺少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營(yíng)必須通過(guò)銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營(yíng)。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶(hù)數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌是形象是一個(gè)單位核心的競(jìng)爭(zhēng)力禮貌是服務(wù)的第一要素柜臺(tái)是向客戶(hù)提供服務(wù)的第一平臺(tái)我深知臨柜工作的重要性因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱谄鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。其實(shí)客戶(hù)是實(shí)實(shí)在在的人群需要的是實(shí)實(shí)在在的感受而這些感受就是來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。
其次要做好服務(wù)除了要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有熟悉的了解之外還要以客戶(hù)為中心跟客戶(hù)交流感情設(shè)身處地為客戶(hù)著想保證客戶(hù)滿(mǎn)意朝著我們銀行361度的服務(wù)理念靠近。其實(shí)客戶(hù)就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散妝容馬馬虎虎甚至言辭冷漠態(tài)度生硬那換位想一下你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎再次服務(wù)要注重細(xì)節(jié)要讓顧客覺(jué)得我們的一言一行一舉一動(dòng)都是很用心的在為他服務(wù)我們要善于觀(guān)察客戶(hù)理解客戶(hù)對(duì)客戶(hù)的言行要多揣摩要想客戶(hù)之所想急客戶(hù)之所急。并且要持之以恒地做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。不要總是抱怨客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好哪里又需要改進(jìn)。
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說(shuō)過(guò)“不管你的工作是怎樣的卑微你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來(lái)不再有勞碌辛苦的感覺(jué)你就能使你的工作成為樂(lè)趣只有這樣你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶(hù)?！彼晕覀兠恳粋€(gè)員工務(wù)必都要真正樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念培養(yǎng)兩個(gè)理念
①換位思考的理念
②培養(yǎng)感恩的理念。
銀行鐵路客戶(hù)分析報(bào)告范文 第九篇
商業(yè)銀行是國(guó)家金融業(yè)最主要的組成部分，其運(yùn)作效率的高低、風(fēng)險(xiǎn)的大小，直接反映一個(gè)國(guó)家金融可持續(xù)發(fā)展的能力。商業(yè)銀行體系的穩(wěn)定、有序的運(yùn)行對(duì)于一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全乃至國(guó)家安全都具有十分重要的意義。商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)是指商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，由于事前無(wú)法預(yù)料的不確定因素的影響，使商業(yè)銀行的實(shí)際收益與預(yù)期收益產(chǎn)生偏差，從而蒙受經(jīng)濟(jì)損失、減少甚至喪失獲取收益。商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于一切和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的不確定性因素，這些風(fēng)險(xiǎn)具有擴(kuò)散性和隱蔽性的特點(diǎn)，若不及時(shí)加以控制，將會(huì)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生不利影響。風(fēng)險(xiǎn)管理已成為銀行發(fā)展中的核心問(wèn)題，因此，研究銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的形成和防范手段對(duì)于商業(yè)銀行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展有著十分重要的意義。
一、當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)成因分析
（一）我國(guó)商業(yè)銀行在公司治理上存在缺陷
商業(yè)銀行最大的風(fēng)險(xiǎn)是治理風(fēng)險(xiǎn)。從國(guó)際環(huán)境上看，在1990—1991年倒閉的286家美國(guó)銀行中，90％的倒閉是因?yàn)楣局卫盹L(fēng)險(xiǎn)；世界銀行（2000）研究表明，引發(fā)亞洲金融危機(jī)的主要原因之一是公司和銀行在公司治理上存在著缺陷。商業(yè)銀行薄弱的公司治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部控制會(huì)引發(fā)儲(chǔ)蓄和信貸危機(jī)，從而帶來(lái)巨大的金融風(fēng)險(xiǎn)。亞洲金融危機(jī)的教訓(xùn)表明銀行公司治理對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)的影響機(jī)制及對(duì)降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和維護(hù)金融體系穩(wěn)定的重要作用；從國(guó)內(nèi)環(huán)境看，我國(guó)商業(yè)銀行的公司治理問(wèn)題非常突出。雖然近些年國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行紛紛上市，加大了股份制改革和公司治理的力度，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍然存在較大差距，比如治理結(jié)構(gòu)缺陷、信貸約束軟化、內(nèi)控制度乏力和激勵(lì)機(jī)制弱化的問(wèn)題，容易引發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)。從某種意義上講，完善的公司治理機(jī)制是我國(guó)商業(yè)銀行的主要目標(biāo)和改革成功的重要標(biāo)志。
（二）內(nèi)控管理機(jī)制不完善，風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行力度較弱
近幾年，由于受各種相關(guān)因素的影響，原有的內(nèi)控機(jī)制漸漸地落后于市場(chǎng)改革的步伐，出現(xiàn)了許多與市場(chǎng)不相協(xié)調(diào)的問(wèn)題，其主要表現(xiàn)在：
1.產(chǎn)權(quán)制度改革嚴(yán)重滯后。在此之前，商業(yè)銀行均屬于國(guó)家所有，其商業(yè)銀行股權(quán)自然也就全部集中于國(guó)家，商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也完全由國(guó)家承擔(dān)，這與現(xiàn)在提倡的股權(quán)多元化是相悖的，是不相吻合的。由于授權(quán)的不規(guī)范，時(shí)常導(dǎo)致越權(quán)、繞權(quán)之事的發(fā)生，嚴(yán)重影響了銀行內(nèi)部調(diào)控職能。
2.稽核部門(mén)控制力度不夠。目前，商業(yè)銀行運(yùn)行體制尚不適應(yīng)于一級(jí)法人負(fù)責(zé)的稽核管理體制，稽核部門(mén)的作用尚無(wú)法正常發(fā)揮，或者說(shuō)發(fā)揮的作用不大；缺乏相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，內(nèi)控制度不健全，內(nèi)控內(nèi)容不明確。商業(yè)銀行現(xiàn)行內(nèi)部管理體制在運(yùn)行過(guò)程中，尚有許多不足之處。一些部門(mén)或崗位都缺乏相應(yīng)的監(jiān)督管理體制和措施，缺乏系統(tǒng)、完整的經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)控制度，這些都對(duì)于銀行自身的發(fā)展是非常不利的；各項(xiàng)相關(guān)的管理體制需要完善，風(fēng)險(xiǎn)控制能力仍有待加強(qiáng)。
3.商業(yè)銀行內(nèi)控機(jī)制缺少創(chuàng)新性。商業(yè)銀行內(nèi)控機(jī)制的建立，主要是為了確保商業(yè)銀行內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度得以貫徹執(zhí)行，從而有效地保證商業(yè)銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略的全面實(shí)施，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也是風(fēng)險(xiǎn)管理體系有效性的有力保障。
（三）不良資產(chǎn)反彈加快
為拉動(dòng)我國(guó)國(guó)內(nèi)需求，我國(guó)政府相繼出臺(tái)了一系列的政策措施，增加政府投資，從而帶動(dòng)銀行信貸的高速增長(zhǎng)。然而，在信貸高增長(zhǎng)的過(guò)程中，為獲得更多的貸款項(xiàng)目，各銀行之間相互競(jìng)爭(zhēng)，給銀行信貸帶來(lái)嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)。首先，利益驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致銀行之間過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)和無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。在投資項(xiàng)目一定的情況下，各行為獲得貸款項(xiàng)目而主動(dòng)降低貸款條件，簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，放松信貸審查等情況可能普遍存在，由此而給銀行信貸帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。其次，在短時(shí)間內(nèi)發(fā)放規(guī)模如此巨大的貸款，銀行很難對(duì)借款人進(jìn)行充分的信息調(diào)查，存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱(chēng)，使貸款產(chǎn)生損失的概率增大。再次，貸款審批時(shí)存在著人為操作的不確定性，貸款各個(gè)環(huán)節(jié)存在的違反規(guī)章制度的情況，都將給銀行貸款帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn)。然而從國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來(lái)看，大部分行業(yè)生產(chǎn)增速大幅下滑，多個(gè)行業(yè)利潤(rùn)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。2008年9月以后，39個(gè)工業(yè)大類(lèi)中，有31個(gè)行業(yè)1-11月的利潤(rùn)同比增幅低于1-8月的水平。種種情況說(shuō)明，在國(guó)內(nèi)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境大背景下，內(nèi)外部需求將大幅下降，同時(shí)就業(yè)受到的一定沖擊以及資本市場(chǎng)下挫引發(fā)的負(fù)財(cái)富效應(yīng)等對(duì)消費(fèi)增長(zhǎng)也產(chǎn)生了不利的影響，在需求大幅下降的情況下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)更為困難，效益下降，各地企業(yè)裁員事件頻頻發(fā)生，企業(yè)家信心不足，企業(yè)違約風(fēng)險(xiǎn)明顯增大。同時(shí)新增貸款發(fā)放的加快導(dǎo)致對(duì)整體不良貸款率稀釋作用減弱，從而導(dǎo)致銀行信貸資產(chǎn)的信用風(fēng)險(xiǎn)急劇上升。
二、防范和化解銀行風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策
（一）加強(qiáng)商業(yè)銀行的公司治理制度
我國(guó)商業(yè)銀行的公司治理方面存在的問(wèn)題應(yīng)該花大力氣加大公司治理機(jī)制的建設(shè)與健全。從以下幾點(diǎn)加強(qiáng)公司治理的措施：一是應(yīng)該不斷優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，積極引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，實(shí)現(xiàn)投資主體多元化。二是應(yīng)當(dāng)建立適當(dāng)規(guī)模的董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)，完善獨(dú)立董事制度，形成規(guī)范的股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等監(jiān)督制衡機(jī)制，實(shí)現(xiàn)利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。三是加強(qiáng)公司的內(nèi)控制度建設(shè)、加大自我監(jiān)督檢查，使其規(guī)模與風(fēng)險(xiǎn)匹配，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，應(yīng)在控制銀行資產(chǎn)負(fù)債率的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)管理者的監(jiān)督管理，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)決策，實(shí)行有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制。
（二）加強(qiáng)內(nèi)控管理，提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力
完善的內(nèi)部控制機(jī)制將風(fēng)險(xiǎn)管理放在首位，對(duì)經(jīng)營(yíng)中面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括信貸風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、策略風(fēng)險(xiǎn)、信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行有效的識(shí)別和評(píng)估，對(duì)商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度和風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的重視程度提高到一個(gè)新的高度，有助于內(nèi)部控制制度和職能的有效執(zhí)行。
首先，有效的內(nèi)部控制措施應(yīng)該貫穿于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。這是保障商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，積極有效的內(nèi)部控制管理就是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中“三道防線(xiàn)”（業(yè)務(wù)操作崗位人員的合規(guī)性操作、業(yè)務(wù)管理部門(mén)的事后監(jiān)督檢查和稽核xxx門(mén)的再監(jiān)督管理）的有機(jī)結(jié)合。其次，制定并落實(shí)內(nèi)部控制責(zé)任制是股份制商業(yè)銀行內(nèi)部控制機(jī)制有效性的真正提升。內(nèi)部控制責(zé)任制在商業(yè)銀行內(nèi)控管理中具有極其重要的作用和意義，各級(jí)機(jī)構(gòu)和部門(mén)負(fù)責(zé)人要切實(shí)承擔(dān)起內(nèi)控責(zé)任，對(duì)本機(jī)構(gòu)、本部門(mén)的內(nèi)控建設(shè)負(fù)總責(zé)，并將內(nèi)部控制責(zé)任層層落實(shí)，各級(jí)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、各專(zhuān)業(yè)部門(mén)、各崗位，都要明確內(nèi)控責(zé)任人和內(nèi)控職責(zé)。再次，內(nèi)部控制是對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范性和合規(guī)性進(jìn)行管理，但內(nèi)部控制必須做到與商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的協(xié)調(diào)發(fā)展，這樣才能使內(nèi)部控制管理在適應(yīng)不斷變化的環(huán)境中對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理狀況做出及時(shí)的反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整和修正與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展不相適應(yīng)的部分和環(huán)節(jié)，從而使內(nèi)部控制管理始終與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展相適應(yīng)。一個(gè)良好的內(nèi)部控制系統(tǒng)不僅在控制業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中是動(dòng)態(tài)的，而且其自身也是一個(gè)不斷完善、修正的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
（三）加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策和管理
商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)防范過(guò)程中，加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)的管理可從以下著手：第一，按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，選好項(xiàng)目，加大對(duì)未來(lái)收益前景較好項(xiàng)目的信貸力度，如有政府背景、財(cái)政支持的基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施配套項(xiàng)目等。選好項(xiàng)目不僅有利于降低銀行信貸資金的風(fēng)險(xiǎn)，也有利于發(fā)揮銀行資金配給的作用，優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第二，加強(qiáng)銀行之間的合作和信息共享，降低信息不對(duì)稱(chēng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于資金需求量大、投資周期長(zhǎng)的項(xiàng)目，積極開(kāi)展銀行間銀團(tuán)貸款，分散貸款集中度，降低信息不對(duì)稱(chēng)和大額貸款所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。第三，確保貸款五級(jí)分類(lèi)準(zhǔn)確性，認(rèn)真做好貸款“三查”工作。堅(jiān)持嚴(yán)格五級(jí)分類(lèi)管理辦法，進(jìn)一步提高貸款質(zhì)量分類(lèi)的準(zhǔn)確性，在重點(diǎn)關(guān)注貸款遷徙率、貸款分類(lèi)偏離度等動(dòng)態(tài)指標(biāo)變化情況的同時(shí)，加強(qiáng)貸款分類(lèi)的細(xì)分和科學(xué)管理，要繼續(xù)獨(dú)立認(rèn)真地做好貸款“三查”工作，完善銀行內(nèi)部評(píng)估體系，更為準(zhǔn)確及時(shí)地反映風(fēng)險(xiǎn)。第四，認(rèn)真做好貸款核銷(xiāo)工作。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全年都要加快不良資產(chǎn)處置，加強(qiáng)核銷(xiāo)呆壞賬工作，按照“賬銷(xiāo)、案存、權(quán)在”的原則，抓緊做好資產(chǎn)出售和呆壞賬核銷(xiāo)工作，多渠道加大處置不良資產(chǎn)的力度。第五，加強(qiáng)公司治理機(jī)制建設(shè)的同時(shí)，還要加強(qiáng)信貸文化的建設(shè)，完善客戶(hù)征信體系建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行自身的管理、提高人員素質(zhì)，要建立高效、完善的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)體系。商業(yè)銀行內(nèi)部要加強(qiáng)對(duì)貸款相關(guān)人員的培訓(xùn)與管理，防止發(fā)生盲目放貸的現(xiàn)象。高效、完善的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)體系是信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)。第六，加強(qiáng)對(duì)銀行的監(jiān)管，確保銀行一、二級(jí)資本充足率和撥備率處于合適的水平，增強(qiáng)銀行體系的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
（四）落實(shí)商業(yè)銀行各項(xiàng)制度
商業(yè)銀行是高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，制度與規(guī)范要輻射到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)每個(gè)員工與管理人員思想建設(shè)，提高大家防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，使各項(xiàng)法規(guī)與制度切實(shí)落到實(shí)處，不要把規(guī)章制度當(dāng)成擺設(shè)，有章不循。
銀行鐵路客戶(hù)分析報(bào)告范文 第十篇
經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告從不同的角度可分成不同的種類(lèi)。
(一)按分析的時(shí)間劃分
1．事前分析報(bào)告。事前分析報(bào)告也叫預(yù)測(cè)分析報(bào)告。在制定計(jì)劃、對(duì)全年應(yīng)完成的各種計(jì)劃進(jìn)行預(yù)測(cè)分析時(shí)，應(yīng)充分考慮各種因素，對(duì)能否完成計(jì)劃做出切合實(shí)際的準(zhǔn)確判斷。在分析的過(guò)程中，對(duì)完成計(jì)劃的有利因素要心中有數(shù)，并促使其最大限度地發(fā)揮作用，對(duì)影響計(jì)劃完成的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵問(wèn)題，要提出有針對(duì)性的改進(jìn)措施。
2．事中分析報(bào)告。事中分析報(bào)告就是在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中經(jīng)常對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行分析研究，通過(guò)分析及時(shí)了解并掌握經(jīng)濟(jì)活動(dòng)變化和進(jìn)展情況，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而保證經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常順利地進(jìn)行。
3．事后分析報(bào)告。在年度或計(jì)劃期結(jié)束后，通常對(duì)上一年度或上一計(jì)劃期的工作進(jìn)行總結(jié)分析。
(二)按金融業(yè)務(wù)的性質(zhì)劃分
1．經(jīng)濟(jì)、金融形勢(shì)的分析報(bào)告。經(jīng)濟(jì)、金融形勢(shì)的分析報(bào)告，就是對(duì)某一地區(qū)某一時(shí)期的經(jīng)濟(jì)、金融形勢(shì)進(jìn)行簡(jiǎn)析，反映出工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成效、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、第三章絲生汗動(dòng)介析報(bào)告消費(fèi)變化、現(xiàn)金信貸計(jì)劃執(zhí)行情況等，著重從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中說(shuō)明趨勢(shì)變化工作的開(kāi)展確定經(jīng)營(yíng)策略和方向。
2．工商企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告。工商企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告，就是銀行對(duì)工商、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、商業(yè)流通以及資金活動(dòng)情況進(jìn)行分析后寫(xiě)成的報(bào)告。一般可以對(duì)一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)各項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的情況，以及經(jīng)營(yíng)管理的全面情況進(jìn)行綜合分析，也可以對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中的突出問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)分析。如對(duì)企業(yè)資金運(yùn)用情況的分析、對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)狀況的分析、對(duì)企業(yè)產(chǎn)成品資金的分析等。
3．銀行資金活動(dòng)的分析報(bào)告。銀行資金活動(dòng)分析報(bào)告源和資金營(yíng)運(yùn)情況的分析報(bào)告。大多是定期分析，如月份、季度、年度的現(xiàn)金、信貸計(jì)劃執(zhí)行情況的分析報(bào)告、銀行資金營(yíng)運(yùn)情況的分析報(bào)告等。如果是專(zhuān)題分析報(bào)告，則是對(duì)中心工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析而寫(xiě)的報(bào)告，多為不定期的報(bào)告，如逾期貸款的分析報(bào)告、城鎮(zhèn)儲(chǔ)蓄存款的分析報(bào)告等。
4．銀行財(cái)務(wù)狀況的分析報(bào)告。銀行財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告，就是評(píng)價(jià)銀行財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的執(zhí)行情況、考核銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果、分析財(cái)務(wù)收支和損益情況的報(bào)告。一般在年中、年末寫(xiě)，有時(shí)在月份、季度末也要寫(xiě)分析報(bào)告或簡(jiǎn)要分析報(bào)。
銀行鐵路客戶(hù)分析報(bào)告范文 第十一篇
信用卡部在20xx年一直由我一個(gè)人主抓全面工作，沒(méi)有配備副手。所以在工作協(xié)調(diào)布置上我特別注意加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻約束自我并做到三個(gè)學(xué)*：
一是向行領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。學(xué)*上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。
二是向同志學(xué)。在信用卡部?jī)?nèi)部，我信奉“眾人拾柴火焰高”的道理。對(duì)重大事宜，工作安排首先與卡部的業(yè)務(wù)經(jīng)理、各組組長(zhǎng)共同商議，共同探討每一項(xiàng)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)及注意事項(xiàng)，防患未然，避免“一言堂”所帶來(lái)的負(fù)面影響。
三是與卡部的每一位同志共勉。領(lǐng)導(dǎo)信任我讓我來(lái)負(fù)責(zé)卡部的全面工作，但這不等于說(shuō)我就沒(méi)有缺點(diǎn)。所以在日常工作中我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律已、寬以待人，讓員工們感到卡部大家庭的溫暖，感受到工作著是美麗的。
四是堅(jiān)持公*原則，在用人方面能夠出已公心，堅(jiān)持公*、公正、公開(kāi)的原則，工作能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
從20xx年年初到現(xiàn)在信用卡部開(kāi)展了一系列的如“吃就有禮”、“消費(fèi)積分抵年費(fèi)”等一系列優(yōu)惠持卡人的宣傳活動(dòng)，再加上營(yíng)銷(xiāo)中心不定期的、大都在休息日搞的宣傳活動(dòng)。我不管怎么累，家里有多少事，我都堅(jiān)持親臨現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)持到各宣傳點(diǎn)尋視。用自己的行為從點(diǎn)滴做起，維護(hù)信用卡部的整體形象，維護(hù)XX行的社會(huì)威信。